Há 9 anos, nasceu a ConnectPlug, fundada pelas mãos de Rafael Hasson, movido pela frustração com os sistemas de gestão disponíveis na época, que não atendiam às necessidades do seu comércio familiar. Diante dos inúmeros obstáculos enfrentados, Rafael uniu forças com o seu colega de faculdade de computação Edson Procópio Jr, e mais tarde, com o economista Bernardo Faria Marques e assim, surgiu a ConnectPlug. Esta iniciativa, nascida da necessidade e da paixão por soluções inovadoras, marcou o início de uma jornada que transformaria a maneira como restaurantes e varejistas gerenciam seus negócios.
Em 2015 conquistamos nossos primeiros 50 clientes, em 2016 chegamos à marca de 200, em 2017 já passávamos de 1000 e atualmente contamos com mais de 8000 clientes ativos e mais de 100 mil usuários.
Hoje fazemos parte da LWSA e comemoramos 9 anos de empresa, agradecendo por tudo que passamos e ansiosos pelo que vem pela frente!
ConnectPlug hoje:
Trabalhamos com um ecossistema completo de soluções em software para todo tipo de varejo, com foco principal em restaurantes. Nosso objetivo é integrar o seu negócio totalmente, de A a Z, disponibilizando um controle total das operações para empreendedores, com os seguintes produtos:
- Sistema PDV Frente de Caixa: software de processamento de vendas e recebimento de pagamento, rápido e intuitivo, funciona totalmente offline.
- Sistema ERP: é a retaguarda do comércio, local onde é feito todo o controle de estoque, financeiro, e administrativo do estabelecimento.
- Sistema de Autoatendimento: sistema compatível com tablets, monitores touch ou totens, personalizável e atrativo para clientes fazerem seus pedidos de forma autônoma.
- Sistema KDS: monitor de pedidos na cozinha, permite a comunicação rápida e clara entre cozinha e salão.
- Sistema de Painel de Senhas: por número ou por nome, você que decide, integrado com KDS.
- Controle de Mesas e Comandas: sistema de controle de salão, fechamento de contas por mesa e cliente.
- Integração Delivery: integra o ERP, PDV, pedidos e demais sistemas aos principais aplicativos de delivery, como iFood, Rappi, etc. Tendo controle fácil diretamente do seu PDV.
- Emissão e gestão de notas fiscais: sistema que simplifica a manifestação e o envio de notas fiscais para sua contabilidade.
- Aplicativo de gestão Real Time: permite aos gestores visualizarem os principais números da operação pelo celular, onde quer que estejam.
- Além de muitos outros produtos e funcionalidades como consta na imagem abaixo, representandos em nossa “mandala” de soluções em software para empresas que atuam no segmento de varejo em geral:
Além de nossos produtos exclusivos, também contamos com um time extenso de suporte que auxilia nossos clientes todos os dias da semana.
Também temos nosso blog, que é atualizado semanalmente para manter você informado das novidades e tecnologias emergentes no setor, onde lançamos matérias, ebooks, disponibilizamos nossos cases de sucesso, inscrição em newsletter para você não perder nenhum conteúdo, e muito mais.
Estamos presentes também nas redes sociais e canal no youtube onde temos vários vídeos e conteúdos informativos das nossas soluções, além de webinars semanais.
Tudo isso com o intuito de ajudar não só nossos clientes, mas também o mercado com suas devidas “dores” do dia a dia.
Futuro ConnectPlug:
Nestes anos já fizemos parte de vários eventos importantes como a Endeavor Brasil, inúmeras parcerias com outras empresas, fomos destaque na publicação Innovate Curitiba, e neste ano de 2024, vamos participar da ABF Expo Franchising – a maior feira de franquias do mundo.
Estamos revolucionando o mercado de soluções em software para áreas de food service e lojas do varejo em geral, oferecendo um grande ecossistema de soluções para pequenas e grandes empresas, além de rede de lojas e franquias. A ConnectPlug tem sido uma força impulsionadora por trás da inovação no setor, introduzindo regularmente novos recursos e funcionalidades que atendem às crescentes demandas e expectativas dos clientes.
Seu impacto vai além das operações comerciais individuais, contribuindo para a evolução do setor como um todo. Com sua visão e compromisso com a excelência, a ConnectPlug continua a moldar o futuro da automação e gestão comercial, elevando os padrões da indústria, sem necessariamente cobrar caro por isso.
Além disso, temos muitas outras novidades a serem lançadas, e um crescimento escalável pela frente, no sentido de ajudar de fato cada empresa que utiliza nossas soluções, independente do seu “tamanho”.
Conclusão: 9 primeiros anos
À medida que a ConnectPlug comemora seus 9 anos de história, é evidente que a jornada tem sido repleta de realizações, conquistas e impactos no setor de automação e gestão comercial. Desde a sua origem modesta, até se tornar uma força significativa no mercado nacional, demonstra sempre muita dedicação à inovação, excelência e, acima de tudo, ao sucesso de seus clientes e parceiros.
Enquanto celebramos essa marca importante, também olhamos para o futuro com entusiasmo e determinação. Com o comprometimento em oferecer soluções de ponta, apoiadas por um serviço excepcional, para ajudar os negócios a prosperarem em um ambiente cada vez mais competitivo.
Agradecemos a todos os nossos clientes, parceiros, colaboradores por sua confiança e apoio ao longo dos anos. Sem vocês, nada disso seria possível. Juntos, estamos construindo um futuro onde a automação comercial não é apenas uma conveniência, mas uma fonte de vantagem competitiva e crescimento sustentável.
Continuaremos a inovar, aprimorar e nos adaptar para atender às necessidades em constante evolução do nosso ecossistema. Estamos ansiosos para o que o futuro reserva para a ConnectPlug e para todos os que fazem parte da nossa comunidade. 💙
Leia também: Como otimizar a gestão de restaurantes com o sistema ConnectPlug:
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