Gestão de franquias de loja de roupas: como funciona?

A gestão de franquias de loja de roupas é um tema crucial no setor de lojas de moda no Brasil.

Abrir uma franquia oferece uma série de vantagens em comparação com a abertura de uma loja de roupas independente, como o suporte constante e a credibilidade de uma marca estabelecida. No entanto, a gestão eficaz de uma franquia exige conhecimento e habilidades específicas para garantir o sucesso e a lucratividade do negócio. 

De acordo com a ABF (Associação Brasileira de Franchising), o setor de franquias de loja de roupas faturou R$240,6 bilhões em 2023. Esse valor representa um crescimento de 13,8% em relação ao ano de 2022. Para ter uma ideia da magnitude desse crescimento, basta comparar com o faturamento de 2019, na pré-pandemia: um aumento de 28,9% em apenas quatro anos. 

Neste artigo, vamos explorar os diversos aspectos da gestão de franquias de loja de roupas, desde a escolha da franquia certa até a implementação de estratégias de negócio.

Por que optar por Franquias de loja de roupas?

Optar por uma franquia de roupas pode ser uma decisão estratégica para empreendedores que desejam entrar no setor de moda com um modelo de negócios já testado e comprovado. 

Vantagens de abrir uma franquia em vez de uma loja independente:

• Modelo de negócio comprovado: Franquias oferecem um modelo de negócio já testado, o que reduz o risco associado ao novo empreendimento.
• Marca reconhecida: Franquias de loja de roupas geralmente vêm com um nome de marca estabelecido, o que atrai clientes que já confiam na qualidade e no estilo dos produtos oferecidos. 
• Economia de escala: Franquias têm acesso a redes de fornecedores estabelecidas, o que pode resultar em custos menores e aquisição de produtos devido à compra em grandes volumes.
• Suporte: As franqueadoras oferecem treinamento e suporte, desde a abertura da loja até o dia a dia das operações. Isso inclui assistência em áreas como marketing, gestão de estoque, atendimento ao cliente, dentre outras. 

Escolhendo a franquia certa:

Escolher a franquia de roupas certa é um passo importantíssimo para o sucesso do seu negócio. Diversos fatores devem ser considerados para garantir que a franquia escolhida esteja alinhada com seus objetivos, orçamento e perfil de empreendedor, como o histórico e reputação da franqueadora, adequação ao mercado local e o suporte oferecido. 

Porém, antes disso, é essencial realizar uma pesquisa de mercado completa, a demanda por produtos que serão vendidos, a concorrência local e as tendências de consumo. Faça uma análise completa e compare as opções disponíveis por franqueadoras, e aquilo que cada uma oferece em contrato, como comunicação, marketing, taxas e royalties. Escolha a qual mais se encaixa nas suas expectativas.

Plano de negócios e finanças:

Um plano de negócios é essencial para o sucesso de franquias de loja de roupas. Ele não apenas guia operações diárias, mas também ajuda a garantir que suas finanças estejam em ordem e que você esteja preparado para enfrentar desafios.

Importância de um plano de negócios:

É nele que você define a visão de longo prazo e os objetivos específicos do seu negócio, detalha como você planeja atrair e reter clientes incluindo estratégias de marketing e posicionamento de marca, e específica como a loja será operada, incluindo a gestão de estoque, atendimento ao cliente e treinamento da equipe.

É importante deixar tudo anotado e organizado, usando as suas ideias e também o que a franqueadora indica.

Estrutura de custos e investimento inicial:

Inclui a taxa inicial paga à franqueadora para usar a marca e o modelo de negócios, os custos de montagem da loja, decoração, aquisição de equipamento, o investimento inicial para adquirir o estoque inicial e os custos operacionais como aluguel, salários, utilidades e outras despesas recorrentes. 

Previsão financeiras e retorno sobre investimento:

Estime suas projeções de vendas mensais e anuais com base em dados de mercado e performance de outras franquias. Calcule a margem de lucro esperada, levando em consideração o custo das mercadorias vendidas (CMV) e outras despesas operacionais.

Determine o ponto de equilíbrio, onde suas receitas igualam suas despesas e estimule o tempo necessário para recuperar seu investimento inicial e começar a gerar lucro. 

Financiamentos:

Organize em detalhes as suas fontes financeiras iniciais, analise se vai precisar de empréstimos comerciais de bancos, ou de investidores que possam estar interessados em financiar seu negócio em troca de participação de lucros. 

Contabilidade:

Tenha um monitoramento constante de suas despesas, mantenha um controle rigoroso do fluxo de caixa para garantir que você tenha liquidez suficiente para cobrir suas despesas operacionais, e gere relatórios financeiros regularmente para acompanhar a performance do negócio. 

Gestão de Estoque e Logística:

Uma gestão de estoque e uma logística bem organizada são fundamentais para o sucesso de uma franquia de roupas. 

• Sistemas de gestão: Utilize softwares de gestão de estoque, como sistemas ERP, que automatizam processos como controle de entrada e saída de mercadorias, monitoramento de níveis de estoque e reposição automática. 
• Tecnologias RFID: Considere o uso de tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) na sua franquia de loja de roupas, para rastrear itens de forma mais precisa.
• Integração com PDV: Integre o sistema de gestão com o ponto de venda (PDV) para garantir que as informações estejam sempre atualizadas e sincronizadas. 
• Controle de qualidade: Implemente um controle de qualidade para identificar e eliminar produtos defeituosos antes que cheguem aos clientes. 
• Política de descontos: desenvolva políticas de descontos para produtos que estão há muito tempo em estoque ou que estão fora de temporada, reduzindo assim as perdas. 

Tecnologia e inovação:

No setor de moda, a tecnologia e a inovação são essenciais para melhorar a eficiência operacional, aprimorar a experiência do cliente e se manter competitivo. A adoção de tecnologias modernas pode transformar a gestão de uma franquia de loja de roupas de várias maneiras. 

• PDV moderno: Utilize um sistema de ponto de venda (PDV) moderno, que integre suas movimentações de caixa com: gestão de estoque, relatórios de vendas e programas de fidelidade. 
• Personalização: Utilize dados de clientes para oferecer recomendações personalizadas, promoções específicas e um atendimento mais direcionado. 
• Autoatendimento: invista em totens de autoatendimento para reduzir filas e também aumentar a experiência do cliente dentro do estabelecimento, uma vez que ele pode fazer seu checkout sozinho de maneira rápida e intuitiva. 

Conclusão: 

A gestão de uma franquia de loja de roupas é um desafio que requer planejamento estratégico, comprometimento e uma compreensão profunda de mercado e dos clientes. 

Ao longo deste artigo, exploramos alguns aspectos importantes para o sucesso, seja você um franqueador ou franqueado, discutimos desde a escolha da franquia ideal até a implementação de tecnologias e gestão de estoque. 

É importante lembrar que o sucesso de uma franquia não depende apenas de escolhas estratégicas, mas também da capacidade de adaptação às mudanças do mercado, da concorrência e das preferências dos consumidores. 

Além disso, a busca por excelência sempre no atendimento ao cliente e a inovação e diferenciação são pilares fundamentais para garantir a relevância e o crescimento do negócio. 

Importante também salientar a necessidade de contar com um software para automação comercial e gestão completa, como o da ConnectPlug, que abrange todos os aspectos do seu negócio de forma integrada e eficiente, desde o caixa, até a gestão total do seu negócio.

Confira também o nosso guia completo de Tipos de Franquia: