10 Dicas para que seu delivery de comida seja um sucesso
Pense grande e comece pequeno
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Invista em delivery com baixo custo, começando localmente. Expanda se obtiver sucesso, avaliando o interesse dos clientes, a demanda e o retorno financeiro. Se o teste não for lucrativo, reavalie a viabilidade.
Promova o seu serviço de delivery com anúncios nas redes sociais, segmentando o público, e mídia offline, como panfletos em locais. Seja transparente sobre as restrições para evitar frustrações.
Destaque-se no competitivo mercado de delivery com brindes, descontos e entrega rápida. Analise concorrentes, identificando lacunas, e crie oportunidades para expandir seus negócios.
Assegure a qualidade da entrega, evitando problemas como mistura e vazamento de recheios. Invista em embalagens adequadas, isso mostra cuidado com a experiência do cliente, contribuindo para a fidelização.
Fidelizar clientes é crucial e mais econômico que conquistar novos. Além de garantir qualidade, implemente programas de fidelização simples, como brindes ou refeições grátis para pedidos frequentes, para assegurar a sobrevivência no mercado de delivery.
Use apps de delivery para facilitar pedidos sem telefone. Combos e cupons de desconto atraem clientes. Fique atento às comissões (geralmente 10-15%) apenas em transações efetivas.